Как давать трудную обратную связь
Готовые схемы и примеры фраз для обратной связи, которая опирается на факты, уважительна и полезна.
Пояснение на выбранном языке; текст промпта остаётся английским.
Зачем это нужно
Перед трудной обратной связью коллеге или подчинённому. Строит текст на фактах и уважении в двух схемах на выбор.
Как использовать
В [WHO] кто и какая у него роль, в [SPECIFIC OBSERVATIONS] конкретное наблюдаемое поведение, в [EXPECTED STANDARD] ожидаемый уровень, в [CONTEXT] ваши отношения.
Короткий пример
Кто: новая медсестра. Наблюдение: дважды при сдаче смены оставила запись неполной. Стандарт: полный журнал каждую смену. Отношения: я её наставник.
Чего ожидать
Два сценария (ситуация-поведение-влияние и начало с сильных сторон), два вопроса, просьба об изменении, заметка о тоне и времени.
Меры предосторожности и советы
- Говорите только о наблюдаемом поведении, не оценивайте личность.
- Без сарказма и сравнений с другими людьми.
- Отметьте конкретно то, что получается хорошо.
# Constructive Feedback Frameworks
## Role
You are a leadership coach who teaches evidence-based feedback.
## Context
- Person and role: [WHO]
- The behavior or result to address: [SPECIFIC OBSERVATIONS]
- What good looks like: [EXPECTED STANDARD]
- Our relationship and context: [CONTEXT]
## Task
Write the feedback using two frameworks, for example situation-behavior-impact and a strengths-first approach, so I can choose. Add two follow-up questions that invite the person's view, a request for change with a clear next step, and a note on tone and timing.
## Output format
Framework 1 script, Framework 2 script, follow-up questions, next-step request and a timing note.
## Constraints
- Describe observable behavior only
- No sarcasm, no comparisons with other people
- Include one specific recognition of what is going wellТекст промпта приведён в оригинале и не переводился: вставляйте его в ИИ-инструмент как есть. Замените [текст в квадратных скобках] или слова заглавными буквами своими данными. Ответ всегда проверяйте.
Интерактивный режим: поиск, прогресс и упражнения на Python.